Document de prêt de voiture
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En cas d'accident ou sinistre
Pour prendre en compte votre accident ou sinistre pour être indemnisé, vous devez envoyer :
- Le sms (0696194072) du retour avec ce qu'il y a à signaler.
- Dans les 48h, un mail d'explication (contact@carlok.fr) à Carlok et en COPIE au client OBLIGATOIREMENT avec tous ces documents :
- Document de prêt de voiture rempli complètement et signé par le propriétaire et le conducteur et surtout à droite (Livraison/Retour)
Attention : il est interdit de signer à la place du client
- Noter les observations apportées.
- La copie de la carte grise qui correspond à la voiture sur le document et sur le site de carlok.
- La copie du permis de conduire du conducteur.
- 2 photos avant et après le sinistre
Sans tous ces documents, votre demande ne pourra pas être acceptée.
Le virement sera dans les 15 jours qui suit le dépôt des documents, si tout est dans les normes.